Þjónustumál og endurgjöf

Sumitomo SC700 Crane Undercarriage Parts Umsóknarhylki
Customer Feedback for Sumitomo SC700 crane undercarriage parts
Athugasemdir viðskiptavina fyrir Sumitomo SC700 krana undirvagnshluta
Customer Feedback for Sumitomo SC700 crane track shoe
Athugasemdir viðskiptavina fyrir Sumitomo SC700 kranabrautarskó
Customer Feedback for Sumitomo SC700 crawler crane parts
Athugasemdir viðskiptavina fyrir Sumitomo SC700 beltakranahluti

Þann 17. maí 2019 fengum við jákvæð viðbrögð frá viðskiptavinum um Sumitomo SC700 krana undirvagnshluta okkar. Viðskiptavinurinn er innkaupastjóri hjá stóru byggingarfyrirtæki í Suðaustur-Asíu og þeir völdu vörur okkar til að uppfæra beltakranana sína.

 

Viðskiptavinurinn lofaði gæði Sumitomo SC700 brautarskóna og nefndi sérstaklega fínleika yfirborðsmeðferðarinnar og sléttleika tengingarinnar. Þeir sögðu að tenging Sumitomo SC700 brautarpinnanna við uppsetningu hafi verið mjög slétt, sem minnkaði þörfina fyrir frekari vinnslu og sparaði mikinn launakostnað og niðurtíma vélarinnar.

 

Að auki hrósaði viðskiptavinurinn einnig gæðum og nákvæmni Sumitomo SC700 tannhjóla og brautarkefla. Þeir töldu að festing tannhjólanna við splineskaftið væri mjög fullkomin, sem tryggði stöðugleika og endingu við notkun.

 

Viðskiptavinurinn lagði einnig áherslu á áreiðanleika og skilvirkni Sumitomo SC700 kranaundirvagnshluta okkar og taldi að þessir kostir gegndu mikilvægu hlutverki í að bæta rekstrarhagkvæmni þeirra á byggingarsvæðum. Þeir sögðust myndu halda áfram að velja beltakranahluti okkar og vildu mæla með þeim við aðra jafningja.

 

Slík viðbrögð viðskiptavina fyrir Sumitomo SC700 Crane Undercarriage Parts eru ekki aðeins viðurkenning á gæðum vara okkar, heldur einnig hvatning fyrir okkur til að halda áfram að bæta og hagræða. Við munum halda áfram að vinna hörðum höndum að því að veita viðskiptavinum betri hluta og þjónustu fyrir beltakrana.

 

Athugasemdir viðskiptavina fyrirDemag CC2000Varahlutir fyrir beltakrana
Customer Feedback for Demag CC2000 crawler crane Parts
Athugasemdir viðskiptavina fyrir Demag CC2000 beltakranavarahluti
Customer Feedback for Demag CC2000 crawler crane bottom roller
Athugasemdir viðskiptavina fyrir Demag CC2000 beltakrana botnrúllu
Customer Feedback for Demag CC2000 crawler crane track shoe
Athugasemdir viðskiptavina fyrir Demag CC2000 beltakranaskó

Þann 9. júlí 2022 fengum við áhugasöm viðbrögð frá nýjum viðskiptavinum um Demag CC2000 belta krana undirvagnshlutana sem við framleiddum.

 

Viðskiptavinurinn sagði að í fyrstu hefði hann áhyggjur af gæðum og stærðarnákvæmni Demag CC2000 undirvagnshlutanna okkar og spurði hvort við gætum leiðbeint uppsetningunni. En í einstaklingssamskiptum við sölufólk okkar eyddi hann efasemdum sínum og valdi að lokum Demag CC2000 beltakranahlutana okkar.

 

Viðskiptavinurinn sagði eftir að hafa fengið hlutana til beltakrana að hann væri mjög ánægður með Demag CC2000 beltakranahlutana okkar! Undir handleiðslu eftirsöluteymis kláraði viðskiptavinurinn fljótt uppsetningu Demag CC2000 undirvagnshlutanna og setti uppsetningarmyndir sínar við. Viðskiptavinurinn sagði: "Allir kranaundirvagnshlutar líta vel út. Við settum upp botnrúllur og brautarskó í dag og það virkar vel á krananum okkar. Þakka þér fyrir hjálpina."

 

Viðskiptavinurinn kunni sérstaklega að meta viðbragðshraða þjónustu okkar og skilvirkni í afhendingu og taldi að teymið okkar hefði ekki aðeins skipulagt sendinguna á skilvirkan hátt, heldur veitti einnig sértilboð til viðbótar, sem sýndu athygli okkar og skuldbindingu til viðskiptavina.

 

Slík jákvæð viðbrögð veittu ekki aðeins liðinu okkar innblástur heldur styrktu einnig traust okkar á möguleikanum á framtíðarsamstarfi. Við munum halda áfram að vinna hörðum höndum að því að tryggja að við veitum viðskiptavinum framúrskarandi vörur og þjónustu.

 

 

Athugasemdir viðskiptavina fyrirNippon Sharyo DH608Varahlutir fyrir beltakrana
Customer Feedback for Nippon Sharyo DH608 crawler crane parts
Athugasemdir viðskiptavina fyrir Nippon Sharyo DH608 beltakranahluti
Customer Feedback for Nippon Sharyo DH608 crane undercarriage parts
Athugasemdir viðskiptavina fyrir Nippon Sharyo DH608 krana undirvagnshluta

Nýlega fengum við athugasemdir frá gömlum viðskiptavinum í Suður-Kóreu um Nippon Sharyo DH608 beltakranahluti. Þessi gamli viðskiptavinur hefur unnið með okkur í 12 ár og hefur margoft keypt beltakranaundirvagnshlutana okkar.

 

Viðskiptavinurinn hefur mikið traust á kranaundirvagnshlutunum okkar, sérstaklega styrkleika og endingu beltakranahlutanna.

 

Viðskiptavinurinn sagði að undirvagnshlutar okkar hafi 1,4 sinnum endingartíma en aðrir undirvagnshlutar. Þeir prófuðu frammistöðu undirvagnsins í flóknu byggingarumhverfi og töldu að þeir uppfylltu að fullu háar kröfur þeirra. Viðskiptavinurinn hrósaði einnig hönnunarteymi okkar sérstaklega fyrir að bjóða upp á fyrsta flokks verkfræðilausnir, sem gerir uppsetningu og samþættingarferli undirvagnshlutanna mjög slétt.

 

Hér að neðan eru nokkrar myndir af uppsettum Nippon Sharyo DH608 undirvagnshlutum sem viðskiptavinir tilkynntu um.